Encontrar talentos no ramo da tecnologia está cada vez mais difícil. Por isso, o Outsourcing de TI é uma modalidade de trabalho que está tomando conta cada vez mais no mercado.
Em palavras gerais, o outsourcing de TI é uma modalidade de terceirização de desenvolvedores e outros profissionais de tecnologia que pode facilitar a contratação da mão de obra das empresas, transferindo parte do setor de TI para um colaborador externo.
Além de desafogar a equipe interna das empresas, esse modelo de contratação possibilita encontrar colaboradores experientes e especializados, em um mercado onde a mão de obra qualificada é cada vez mais escassa.
Ao contratar outsourcing de TI, os gestores não precisam se preocupar com o processo de contratação, pois essa demanda passa a ser atendida por uma empresa especializada na área.
Desse modo, a terceirização ajuda a aprimorar a qualidade no desenvolvimento dos negócios, trazendo mais eficiência, segurança e redução de custos.
>> Se você quiser saber mais, falamos nesse artigo tudo sobre outsourcing de TI, o que é e como funciona.
Porém, antes de terceirizar o recrutamento desses desenvolvedores, é preciso observar alguns itens essenciais para garantir que eles serão capazes de atender às demandas de sua empresa e apresentar os resultados esperados.
Neste artigo, vamos dar dicas valiosas sobre os cuidados necessários para contratar Outsourcing de TI. Confira!
7 cuidados ao contratar Outsourcing de TI
1) Defina com clareza as tecnologias que o profissional irá utilizar
Na hora de contratar profissionais qualificados, é preciso estabelecer de antemão quais são as tecnologias necessárias para executar o projeto. Dessa forma, será mais fácil avaliar quais desenvolvedores apresentam as habilidades necessárias para atender às demandas do seu projeto.
Você está precisando de um profissional especialista em front-end ou um desenvolvedor full-stack? Procure saber quais tecnologias ele precisa ter conhecimento para desenvolver o seu projeto.
Na nossa plataforma Contrate Squads, por exemplo, é possível visualizar os profissionais de acordo com suas respectivas especialidades e comparar os conhecimentos de cada um deles.
2) Confirme a segurança das informações prestadas pela empresa de outsourcing de TI
Para garantir a boa execução do seu projeto, os desenvolvedores oferecidos pelo Outsourcing de TI devem ser, de preferência, seniores ou plenos, com bastante expertise e experiência nas tecnologias atuais.
Além disso, a experiência dos candidatos deve ser confirmada antes de finalizar a contratação.
Embora esses profissionais estejam cada vez menos disponíveis no mercado, pois são muito requisitados, algumas empresas de Outsourcing de TI contam com colaboradores altamente qualificados e com anos de experiência no mercado.
3) Analise o portfólio da empresa para confirmar a experiência
Para assegurar a qualidade do trabalho e comprovar a boa reputação da empresa a ser contratada, analise os projetos já desenvolvidos por ela, bem como a carteira de clientes que ela acumulou ao longo dos anos.
Para isso, o contratante deve ter acesso fácil ao portfólio do que já foi desenvolvido pela empresa fornecedora. O fato de contar com clientes de renome indica que a empresa de Outsourcing de TI tem boa reputação no mercado e os seus serviços inspiram confiança.
Além disso, verifique o nível de segurança que essa empresa terá com relação à proteção de seus dados e à produtividade da sua empresa.
4) Desenvolva um bom escopo do projeto para o profissional que irá atuar
Para garantir os resultados e não fugir do orçamento, você precisa definir o escopo do projeto, alinhando segurança com flexibilidade. Esse briefing deve incluir todos os detalhes do trabalho a ser executado, como o tempo necessário e os objetivos específicos.
Com a escolha de um modelo ajustável, você e o seu fornecedor podem estabelecer regras para que as alterações no decorrer do projeto sejam mais baratas e menos burocráticas.
O recomendável é que a validação do trabalho seja feita por etapas, o que facilita a realização de modificações necessárias e evita gargalos no processo.
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5) Confirme se a empresa possui suporte técnico para eventuais problemas
Outro fator importante para contratar Outsourcing de TI é o suporte técnico oferecido. O ideal é que exista uma assistência eficiente e disponível constantemente para auxiliar a sua empresa caso algum problema aconteça ou você queira realizar alguma comunicação com a empresa contratada.
Verifique também se o suporte técnico oferecido é online ou presencial, quais são os prazos de atendimento, e se esse serviço é capaz de atender às suas demandas de TI.
6) Revise as informações do contrato
O contrato deve discriminar em detalhes as responsabilidades de ambas as partes envolvidas, esclarecendo antecipadamente tudo o que será realizado. Procure deixar bem claras as tarefas de cada profissional contratado ajuda a evitar problemas futuros.
Além disso, é importante que você confirme a quantidade de desenvolvedores da Squad, o preço de trabalho de cada um deles, o tempo de duração do contrato, e mais algumas informações que a sua empresa ache que devam constar nesse documento contratual.
>> Leia também: 8 cuidados ao contratar desenvolvedor
7) Organize a equipe da sua empresa para receber os profissionais
Ao contratar desenvolvedores para integrar a equipe de sua empresa, mesmo que temporariamente, é interessante que sejam tomadas medidas para facilitar a integração desses profissionais contratados. Certifique-se também de que eles estarão aptos a se adaptar aos processos adotados em sua empresa e conheçam as tecnologias que são utilizadas.
Para o caso de que eles enfrentem alguma de dificuldade de adaptação, mesmo que mínima, é importante deixar estabelecida a pessoa responsável para esclarecer dúvidas, compartilhar ideias ou receber sugestões. Mesmo que os desenvolvedores não trabalhem presencialmente em sua empresa, é fundamental que eles sejam capazes de fazer essa integração de modo on-line.
Como contratar outsourcing de TI
A X-Apps tem uma plataforma chamada Contrate Squads que permite a seleção e contratação totalmente on-line de profissionais de TI. Essa solução possibilita montar o squad do jeito que a sua empresa precisa e aumentar a eficiência de sua equipe.
Com a ajuda da nossa plataforma de recrutamento, você encontra profissionais freelancers experientes e especializados de modo online e sem burocracia. O processo de seleção e de contratação é todo feito de modo on-line.
Os profissionais disponíveis são de níveis sênior e pleno experientes, que atuam há anos em projetos de desenvolvimento para as empresas e utilizam as melhores e mais modernas tecnologias.
Eles têm disponibilidade para iniciar a atuação em sua empresa em até 10 dias depois da assinatura do contrato.
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