IA para cobrança e gestão de inadimplência B2B
Régua de cobrança integrada ao ERP, priorização da carteira vencida por risco, comunicação registrada e aprovação humana nas decisões sensíveis.
• Régua de cobrança integrada ao ERP e ao contas a receber• Priorização da carteira vencida por risco e valor• Aprovação humana, trilha de auditoria e governança de dados
Conversa técnica sobre carteira, sistemas e limites de comunicação.
Como a X-Apps estrutura o projeto de cobrança
Diagnóstico da carteiraMapeamos aging, faixas de atraso, perfis de cliente, canais em uso e o que o ERP já registra hoje.
Integração e dadosConectamos ERP e contas a receber e definimos quais dados entram, com que finalidade e por quanto tempo ficam.
Régua e priorizaçãoDesenhamos cadências por faixa e perfil, com score de priorização explicável e conteúdo aprovado pelo seu jurídico.
Alçadas e aprovação humanaConfiguramos limites de negociação, fila de aprovação e trilha de auditoria. Nenhum acordo sai sem uma pessoa responsável.
Painéis e evoluçãoAcompanhamos aging, promessas de pagamento, aderência à régua e efetividade por canal para ajustar o processo com o time.
Entregamos resultados
Cobrança B2B melhora quando o processo é explícito, o histórico é único e a decisão de acionar continua com a pessoa responsável.
Grandes marcas confiam
FAQ
1. Funciona com o ERP que já usamos?
2. Quem aprova um acordo? A IA decide sozinha?
3. Como vocês tratam os limites legais e a LGPD na comunicação?
4. Vocês fazem a cobrança por nós ou terceirizam a operação?
5. Vocês negativam clientes ou consultam birô de crédito?
6. Atendem pessoa física que quer negociar a própria dívida?
7. Por quais canais a régua se comunica com o cliente?
8. Como medimos se o projeto funcionou?
Provedor parceiro e aconselhado pelo Gartner.
Gartner