Integração de sistemas

Integração de sistemas e desenvolvimento de APIs sob medida

Conecte e-commerce, ERP, WMS, financeiro e logística com APIs, webhooks, filas e monitoramento, sem digitação dupla nem planilha de ponte.

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  • Conecte e-commerce, ERP, WMS, financeiro, transportadoras, bancos, gateways e plataformas de terceiros via API.
  • Substitua digitação dupla, planilha de ponte e robô frágil por APIs REST, webhooks, filas e middleware documentado.
  • Opere com monitoramento de sincronização, alerta de falha, retry com idempotência e trilha de cada registro trafegado.

Retorno em horário comercial.

Execução orientada a negócio

Integração confiável começa pelo contrato de dados e pelo dono de cada fluxo, não pelo conector mais rápido.

Mapeamos sistemas, fluxos, volumes, regras de transformação, sistema de verdade de cada dado e pontos de falha antes de escrever a primeira integração.

O que alinhamos no diagnóstico

A conversa inicial serve para separar oportunidade real de automação que só parece boa na apresentação.

  • Qual processo ou produto precisa melhorar.
  • Quais dados, sistemas e integrações estão envolvidos.
  • Como medir resultado antes de escalar.
  • Quais riscos precisam de governança desde o início.

Grandes marcas já contrataram a X-Apps

BMW
Petrobras
Bradesco
Roche
StartSe
Gerdau
Polishop

Depoimentos

Clientes que confiaram na execução da X-Apps

Os depoimentos abaixo falam sobre qualidade de entrega, parceria e capacidade técnica em software, produto e operação.

“A X-Apps entendeu nossas necessidades e particularidades, em um projeto conseguimos alinhar a excelência em desenvolvimento com as áreas de relacionamento e parceiros. Responsável direta pelo crescimento e performance do app da Polishop.”

Winne Rodrigues

Product Marketing Manager

“A X-Apps entendeu exatamente o guideline da marca e o que a BMW queria transmitir, estou muito feliz com o resultado dessa parceria.”

Gabriela Sterenberg

Head de Marketing

“Entreguei o passo a passo da instalação do novo aplicativo do Bradesco Net Empresa e toda a equipe do financeiro já está utilizando. Os usuários elogiaram o aplicativo, não tiveram problemas para instalar e informaram que está até mais rápido para acessar.”

Hélio Zonta Júnior

Gerente produtos e Serviços

“Na Suzano temos uma excelente parceria com a X-Apps no desenvolvimento de projetos, agora com três sistemas na área de biotecnologia e dois para demandas internas.”

Mario Del Matto

Suzano Papel e Celulose

“A X-Apps permite desenvolver aplicativos com agilidade, eficiência e alinhados aos processos globais da Roche.”

Danilo Bueno

Coordenador de TI – Roche Latam

“A X-Apps nos atendeu com excelência e agilidade no desenvolvimento de aplicativos para iOS, demonstrando know-how para outras tecnologias e nos permitindo gerar uma parceria para novos projetos.”

Milton Foti

Gerente de Sistemas

Onde a integração tira o retrabalho da operação

Comece pelo fluxo que mais gera erro e redigitação hoje, com volume conhecido, regra clara e impacto direto em prazo, custo ou cliente.

E-commerce e ERP

Sincronização de pedidos, estoque, preço e cadastro de produto entre loja, marketplace e ERP, sem redigitação.

Financeiro e bancos

Emissão de boletos, gateways de pagamento, conciliação bancária e baixa automática integradas ao financeiro.

Logística e transportadoras

Cotação de frete, rastreio, ocorrências de entrega e etiquetas conectados ao WMS, ao ERP e ao atendimento.

Plataformas de terceiros via API

Marketplaces e SaaS integrados ao fluxo interno, com tratamento de limite de chamadas, erro e versão de API.

Sistema legado com camada de API

Exposição de dados e funções de sistemas antigos por uma API moderna, sem reescrever o legado de uma vez.

Monitoramento de integrações

Painel com alerta de falha de sincronização, fila de reprocessamento e trilha do que entrou e saiu em cada sistema.

Como entregamos integrações

Discovery dos fluxos, arquitetura por criticidade, primeira integração de ponta a ponta e operação monitorada.

1

Discovery

Levantamos sistemas, fluxos, volumes, donos do dado, regras de transformação e onde a operação quebra hoje.

2

Arquitetura

Definimos API REST, webhook, fila, middleware ou ETL por fluxo, com contrato de dados e estratégia de erro.

3

Primeira integração

Desenvolvemos o fluxo mais crítico de ponta a ponta, com homologação ao lado de quem opera o processo.

4

Go-live controlado

Rodamos em paralelo com o processo atual, comparamos resultados e desligamos a planilha com segurança.

5

Monitoramento

Implantamos alertas de falha, retry com idempotência, fila de reprocessamento e logs por registro.

6

Evolução

Sustentamos e ampliamos as integrações com documentação, versionamento, backlog e squad técnico contínuo.

Produção com controle

Integração movimenta pedido, pagamento e estoque. Confiabilidade, segurança e rastreabilidade nascem no desenho, não depois do primeiro incidente.

Controles do projeto

  • Contrato de dados primeiroDefinimos campos, formatos, obrigatoriedade, dono do dado e sistema de verdade antes de codificar.
  • Idempotência e retryReprocessamento não duplica pedido nem pagamento; cada registro tem chave única e o reenvio é seguro.
  • Segredos e mínimo privilégioCredenciais em cofre, tokens com escopo reduzido, autenticação por integração e tráfego criptografado.
  • Logs e rastreabilidadeCada registro trafegado tem trilha de origem, transformação e destino, para auditoria e suporte rápido.
  • Documentação e versionamentoEspecificação de API, mapeamento de campos e histórico de mudanças para a TI não depender de memória.

Quando não recomendamos esta abordagem

  • Conector pronto resolveSe um iPaaS ou conector nativo atende o fluxo com custo menor, recomendamos usar em vez de desenvolver.
  • Processo sem donoIntegração automatiza a regra que existe; sem definição de qual sistema é a verdade, o conflito só fica mais rápido.
  • Dado de origem sem qualidadeSincronizar cadastro duplicado ou inconsistente espalha o problema; às vezes a limpeza vem antes da integração.
  • Volume que não justificaPara poucos registros por mês, um processo manual bem definido pode custar menos que manter integração.
  • Sistema fechado sem API ou acessoSe o fornecedor não expõe API, banco ou exportação, avaliamos alternativas reais antes de prometer automação frágil por tela.

Arquitetura com critério

API REST, webhook, fila, middleware ou ETL não é preferência de fornecedor. A escolha sai do volume, da criticidade e do comportamento de falha de cada fluxo.

Contrato e transporte

APIs REST, webhooks, filas e mensageria com contrato de dados definido, autenticação e versionamento.

Transformação e regra

Middleware e ETL para mapear campos, aplicar regra de negócio, deduplicar e validar antes de gravar no destino.

Operação e confiabilidade

Monitoramento, alertas, retry com idempotência, fila de reprocessamento, logs e documentação viva.

API REST
Quando sistemas precisam consultar ou gravar dados sob demanda, com contrato claro, autenticação e versionamento.
Webhook
Quando o destino precisa reagir a eventos em tempo quase real, como pedido criado, pagamento aprovado ou status alterado.
Fila e mensageria
Quando há volume alto ou picos, e o fluxo precisa absorver indisponibilidade do destino sem perder registros.
Middleware sob medida
Quando vários sistemas trocam dados com transformação, roteamento e orquestração que não cabem em conector pronto.
ETL e cargas em lote
Quando o fluxo é periódico, como carga diária de cadastro, consolidação para relatório ou migração de dados.
Camada de API sobre legado
Quando um sistema antigo precisa atender canais modernos sem reescrita imediata do núcleo.
iPaaS ou conector pronto
Quando uma ferramenta de mercado resolve o fluxo com menos custo; integramos o que existe em vez de reinventar.

Por que a X-Apps

Produto, engenharia e operação trabalham juntos para reduzir risco e acelerar entrega.

Escopo orientado a negócio

Escopo orientado a negócio

Antes de montar o squad, alinhamos problema, métrica, risco, integração e critério de sucesso.

Integração com sistemas existentes

Integração com sistemas existentes

A solução precisa conversar com o que a empresa já usa: CRM, ERP, APIs, bancos, filas e documentos.

Governança para produção

Governança para produção

Logs, permissões, auditoria, custo, qualidade, testes e aprovação humana entram no desenho desde o início.

Squad sênior para evoluir

Squad sênior para evoluir

Discovery, arquitetura, desenvolvimento, QA, DevOps e produto trabalham com backlog e ciclos curtos.

Provedor parceiro e aconselhado pelo Gartner.

Produto, engenharia e execução sob demanda para projetos corporativos com governança.

Gartner

Dúvidas antes de conversar

Vocês integram com SAP, TOTVS, plataformas de e-commerce e bancos?

Sim. Trabalhamos com as APIs e os mecanismos de cada plataforma, como SAP, TOTVS, VTEX, Shopify e outras lojas, transportadoras, bancos e gateways de pagamento. Quando o sistema não tem API adequada, avaliamos acesso a banco de dados, arquivos ou uma camada de API sobre o legado.

Preciso trocar meus sistemas atuais para integrar?

Não. A integração é desenhada sobre o que a empresa já usa. O discovery identifica o que cada sistema expõe, qual é o sistema de verdade de cada dado e qual mecanismo de integração faz sentido para cada fluxo, sem forçar migração.

Quanto tempo leva uma integração?

Depende do número de fluxos, da qualidade das APIs envolvidas e das regras de transformação. Começamos pelo fluxo mais crítico, de ponta a ponta, com prazo definido no discovery. Integrações com plataformas bem documentadas saem mais rápido; legado fechado exige mais análise.

Como vocês evitam que uma falha duplique pedidos ou pagamentos?

Com idempotência por chave única de registro, retry controlado, fila de reprocessamento e validação antes de gravar no destino. Falhas geram alerta e ficam visíveis em painel, com trilha do que entrou e saiu, em vez de sumir em silêncio até a reclamação do cliente.

Como ficam segurança e LGPD nos dados que trafegam entre sistemas?

Credenciais ficam em cofre de segredos, tokens têm escopo mínimo, o tráfego é criptografado e cada integração tem autenticação própria. Dados pessoais só trafegam quando o fluxo exige, com logs e trilha de auditoria para atender o jurídico e o DPO da empresa.

Quando integração sob medida não vale a pena?

Quando um conector nativo ou iPaaS resolve o fluxo com custo menor, quando o volume é pequeno demais para justificar manutenção, ou quando o dado de origem está ruim e a limpeza precisa vir antes. Dizemos isso na avaliação, com a alternativa que recomendamos.

Vamos mapear suas integrações

Traga a lista de sistemas, os fluxos com mais redigitação e erro, os volumes e as planilhas de ponte que sustentam a operação hoje. A X-Apps ajuda a priorizar e desenhar a primeira integração.