Projetos com Claude

Squad sênior para tirar seu projeto com Claude do papel e colocar em produção

Da análise de documentos ao agente com aprovação humana: a X-Apps monta o time que desenha, integra e opera soluções com Claude nos sistemas que sua empresa já usa.

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  • Time sênior dedicado ao seu projeto: arquitetura, desenvolvimento, integração e operação da solução com Claude, sem processo longo de contratação.
  • Claude trabalhando sobre os sistemas que você já usa: ERP, CRM, help desk, bancos e repositórios de documentos.
  • Piloto com métricas combinadas antes de ampliar: acerto, custo por tarefa, latência e adoção pelo time.

Retorno em horário comercial para entender o processo, os documentos envolvidos e o prazo alvo da implantação.

Execução orientada a negócio

Implantar Claude é projeto de engenharia, não configuração de chat.

O resultado depende de dados acessíveis, integração bem feita e critério de aceite claro. A X-Apps entra com squad que conduz o caminho inteiro, do diagnóstico à produção, com governança presente desde o primeiro fluxo.

O que alinhamos no diagnóstico

A conversa inicial serve para separar oportunidade real de automação que só parece boa na apresentação.

  • Qual processo ou produto precisa melhorar.
  • Quais dados, sistemas e integrações estão envolvidos.
  • Como medir resultado antes de escalar.
  • Quais riscos precisam de governança desde o início.

Grandes marcas já contrataram a X-Apps

BMW
Petrobras
Bradesco
Roche
StartSe
Gerdau
Polishop

Depoimentos

Clientes que confiaram na execução da X-Apps

Os depoimentos abaixo falam sobre qualidade de entrega, parceria e capacidade técnica em software, produto e operação.

“A X-Apps entendeu nossas necessidades e particularidades, em um projeto conseguimos alinhar a excelência em desenvolvimento com as áreas de relacionamento e parceiros. Responsável direta pelo crescimento e performance do app da Polishop.”

Winne Rodrigues

Product Marketing Manager

“A X-Apps entendeu exatamente o guideline da marca e o que a BMW queria transmitir, estou muito feliz com o resultado dessa parceria.”

Gabriela Sterenberg

Head de Marketing

“Entreguei o passo a passo da instalação do novo aplicativo do Bradesco Net Empresa e toda a equipe do financeiro já está utilizando. Os usuários elogiaram o aplicativo, não tiveram problemas para instalar e informaram que está até mais rápido para acessar.”

Hélio Zonta Júnior

Gerente produtos e Serviços

“Na Suzano temos uma excelente parceria com a X-Apps no desenvolvimento de projetos, agora com três sistemas na área de biotecnologia e dois para demandas internas.”

Mario Del Matto

Suzano Papel e Celulose

“A X-Apps permite desenvolver aplicativos com agilidade, eficiência e alinhados aos processos globais da Roche.”

Danilo Bueno

Coordenador de TI – Roche Latam

“A X-Apps nos atendeu com excelência e agilidade no desenvolvimento de aplicativos para iOS, demonstrando know-how para outras tecnologias e nos permitindo gerar uma parceria para novos projetos.”

Milton Foti

Gerente de Sistemas

Projetos que o squad implanta com Claude

Frentes em que Claude se destaca em operação: documentos extensos, assistentes internos e agentes que seguem instrução com precisão.

Análise de contratos e documentos extensos

Leitura de contratos, laudos e normas com contexto longo, resumo comparativo e apontamento de cláusula crítica para revisão humana.

Assistente interno por área

Jurídico, RH, compras ou operações consultando políticas e histórico, com resposta que cita a fonte e respeita permissão.

Automação de backoffice com revisão

Solicitações lidas, classificadas e preparadas por Claude, com fila de exceção e aprovação humana onde o risco pede.

Agente conectado aos sistemas

Fluxos de várias etapas em que Claude consulta ERP e CRM, prepara a ação e espera confirmação antes de executar.

Atendimento com rascunho assistido

Triagem e sugestão de resposta na fila de suporte, com escalonamento para humano quando a confiança cai.

Relatórios e sínteses recorrentes

Resumo de conta, síntese de reunião e relatório padronizado gerados a partir dos dados internos, prontos para revisão.

Como o squad conduz a implantação

Entrada rápida, escopo fechado por etapa e produção com operação assistida, no modelo de contratação combinado.

1

Diagnóstico do fluxo

Escolhemos com você o processo de maior impacto, mapeamos dados, sistemas e exceções e definimos a métrica de sucesso.

2

Desenho da solução

Especificamos prompts, recuperação de contexto, integrações, permissões e o ponto exato da revisão humana.

3

Construção do piloto

Desenvolvemos o recorte inicial ligado a dados reais e colocamos na mão de quem opera o processo no dia a dia.

4

Medição contra a linha de base

Comparamos acerto, custo por tarefa, latência e adoção com o processo anterior antes de decidir a ampliação.

5

Integração completa

Conectamos a solução a ERP, CRM, filas e repositórios de documentos, com autorização validada no backend.

6

Operação assistida

O squad segue responsável por evals, ajustes de prompt, painel de custo e evolução do backlog.

Implantação com governança desde o piloto

Privacidade, custo e qualidade fazem parte do desenho da solução, não de uma fase posterior de ajuste.

Controles do projeto

  • Dados mapeados antes do envioDefinimos o que pode ser enviado ao modelo, mascaramos o sensível e registramos a decisão com a área de segurança.
  • Permissão espelhada do sistema de origemQuem não vê o documento no sistema também não recebe a informação pela IA.
  • Revisão humana posicionada pelo riscoAprovação obrigatória em ação crítica e amostragem de qualidade nas tarefas de baixo risco.
  • Custo por tarefa acompanhadoEstimativa no diagnóstico, limite por funcionalidade e painel de consumo desde o piloto.
  • Evals antes de cada mudançaCasos com resposta esperada rodam antes de publicar alteração de prompt, base ou modelo.

Quando não recomendamos esta abordagem

  • Projeto sem dono do lado do clienteSem alguém da operação para validar regra e priorizar, a implantação trava. Pedimos esse papel antes de começar.
  • Base documental abandonadaAssistente sobre pastas desatualizadas responde errado com confiança. Primeiro organizamos a fonte.
  • Automação onde regra fixa bastaCálculo, validação de campo e relatório fixo saem mais baratos com código comum do que com IA generativa.
  • Autonomia total em ação sensívelPagamento, exclusão e mudança contratual não ficam com agente sem confirmação humana registrada.
  • Meta sem métricaSe não dá para medir tempo, fila, qualidade ou custo, não dá para saber se o projeto deu certo. Definimos a régua antes.

Arquitetura da solução com Claude

As peças entram pelo que o fluxo precisa: recuperação de contexto, ferramentas, aprovação e observabilidade na medida do caso.

Contexto e documentos

Recuperação com permissão por usuário e uso do contexto longo do Claude para documentos que não cabem em busca simples.

Ações e integrações

Ferramentas com escopo pequeno para consultar e acionar os sistemas da empresa, com registro de cada chamada.

Qualidade e custo

Evals com casos reais, versionamento de prompts, painel de custo por tarefa e testes de regressão.

Claude direto na tarefa
Quando o contexto cabe na chamada e a tarefa é ler, resumir, comparar ou redigir com instrução clara.
Recuperação de documentos
Quando a resposta precisa vir da base interna, com fonte citada e permissão por usuário.
Contexto longo
Quando contratos e relatórios extensos precisam ser analisados inteiros, sem picotar o documento em trechos.
Agente com ferramentas
Quando o fluxo tem etapas e consultas a sistemas, com escopo pequeno por ferramenta e trilha de cada passo.
Aprovação humana
Quando a ação altera sistema, cliente ou dinheiro: Claude prepara, a pessoa confirma, o log registra.
Modelos da família por etapa
Quando etapas simples aceitam modelo mais rápido e barato e as etapas críticas usam o modelo mais capaz.
LLMOps
Quando a solução entra em produção e precisa de logs, evals, custo por tarefa e melhoria contínua.

Por que a X-Apps

Produto, engenharia e operação trabalham juntos para reduzir risco e acelerar entrega.

Escopo orientado a negócio

Escopo orientado a negócio

Antes de montar o squad, alinhamos problema, métrica, risco, integração e critério de sucesso.

Integração com sistemas existentes

Integração com sistemas existentes

A solução precisa conversar com o que a empresa já usa: CRM, ERP, APIs, bancos, filas e documentos.

Governança para produção

Governança para produção

Logs, permissões, auditoria, custo, qualidade, testes e aprovação humana entram no desenho desde o início.

Squad sênior para evoluir

Squad sênior para evoluir

Discovery, arquitetura, desenvolvimento, QA, DevOps e produto trabalham com backlog e ciclos curtos.

Provedor parceiro e aconselhado pelo Gartner.

Produto, engenharia e execução sob demanda para projetos corporativos com governança.

Gartner

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Dúvidas antes de conversar

O que a contratação inclui: pessoas, projeto ou os dois?

Você contrata a entrega: um squad sênior da X-Apps que assume arquitetura, desenvolvimento, integração e operação da solução com Claude. Não é alocação de um profissional avulso nem revenda de licença. O compromisso é com o projeto rodando.

Nosso time interno participa ou só recebe pronto?

Participa do jeito que fizer sentido: aprovação de critérios, revisão de regras de negócio e, se quiser, pareamento técnico. A transferência de conhecimento acontece durante a entrega, com documentação e código no seu repositório.

Por que Claude para esse tipo de projeto?

Claude se destaca na leitura de documentos extensos, em seguir instruções detalhadas e em fluxos de agente com uso de ferramentas. Quando o diagnóstico mostrar que outro modelo atende melhor o seu caso, dizemos isso com o teste na mesa.

Em que sistemas vocês conseguem integrar a solução?

Nos que a operação já usa: ERP, CRM, help desk, bancos de dados, filas e repositórios de documentos, via API e autorização validada no backend, sem migração de plataforma.

Como ficam LGPD e informação confidencial?

Mapeamos o que pode ser enviado ao modelo, mascaramos dados sensíveis antes da chamada, espelhamos as permissões dos sistemas de origem e mantemos trilha de auditoria das interações relevantes.

E depois que a solução entra em produção?

O squad permanece na operação: evals de regressão, ajuste de prompts, painel de custo por tarefa e backlog de evolução, no modelo de contratação combinado.

Vamos montar o squad do seu projeto com Claude

Traga o processo, os documentos e sistemas envolvidos e o prazo alvo. Retornamos com o recorte de piloto, o formato de squad e os critérios de aceite sugeridos.